IMPORTANTE –
Le informazioni qui riportate sono il risultato di test interni, feedback dei clienti e anni di esperienza su strada in Italia. I valori (autonomia, tempi di ricarica, durata delle batterie, ecc.) sono ottenuti in condizioni di prova standardizzate (condizioni ottimali: temperatura, percorso, carico e modalità di guida) e potrebbero variare in funzione di fattori esterni (condizioni stradali, climatiche, stile di guida, peso, manutenzione, ecc.).
Le misurazioni non sostituiscono i test ufficiali di omologazione (es. WMTC, ECE) e non costituiscono una garanzia vincolante, in quanto i dati definitivi sono quelli riportati nella documentazione contrattuale.
1. Assemblaggio e Collaudo
Dove sono assemblati i veicoli HURBA?
Tutti i veicoli HURBA, a partire da novembre 2024, sono assemblati e collaudati in Italia da un team 100% italiano, in collaborazione con partner nazionali e internazionali. In linea con il Piano Industriale in atto, alcune fasi critiche (come l’assemblaggio completo e il collaudo) stanno venendo delocalizzate integralmente in Italia.
La storia dietro al progetto HURBA è esaltante, puoi trovarla alla pagina dedicata.
2. Autonomia e Prestazioni delle Batterie
Quanto dura la batteria?
I valori dichiarati si riferiscono a condizioni di prova ottimali:
- Modello ZEFIRO: fino a 250 km con una singola carica (con ciclo urbano), 200 km in modalità mista e 150 km in autostrada.
- Modelli Street Raptor 300/300s: autonomia media variabile tra 130 e 188 km, a seconda del profilo di guida.
- Modello Street Raptor 300s AIR: grazie a ottimizzazioni specifiche, l’autonomia può superare i 170 km in condizioni reali.
- Modello Trendy 50/125: fino a 80 km con 1 batteria; 160 km con due batterie.
- Modello Cargo: da 50 a 200 Km in base alle configurazioni e al peso di carico.
Nota: I dati provengono da test interni e possono essere influenzati da variabili come temperatura, pendenze, carico e stile di guida.
Quali sono le principali cause di riduzione dell’autonomia?
Oltre al naturale invecchiamento della batteria, l’autonomia può essere ridotta da:
- Temperature estremamente basse o alte;
- Guida aggressiva (accelerazioni e frenate brusche);
- Carico eccessivo (peso del conducente, passeggeri e bagagli);
- Pressione non corretta dei pneumatici;
- Percorsi con forti pendenze o vento contrario.
Come posso massimizzare l’autonomia?
Per ottimizzare le prestazioni del veicolo:
- Mantenere la corretta pressione dei pneumatici;
- Adottare uno stile di guida fluido;
- Evitare scariche complete della batteria, ricaricando prima del 20–30%;
- Conservare il veicolo in ambienti con temperature moderate quando non in uso.
3. Batterie: Tecnologie, Durata e Manutenzione
Quali tecnologie di batteria vengono utilizzate?
I veicoli HURBA possono essere equipaggiati con due tipologie di batterie:
- Batterie NANOCARBON®: progettate per alta densità energetica e tempi di ricarica rapidi.
- Batterie a stato semi-solido: offrono elevata sicurezza (minore volatilità rispetto alle tradizionali celle agli ioni di litio) e prestazioni costanti.
Per informazioni specifiche sul tipo di batteria installato, si rimanda alle schede tecniche dei singoli modelli.
Qual è la durata delle batterie?
Le batterie sono studiate per garantire prestazioni elevate per molti anni. La durata effettiva dipende dal numero di cicli di carica/scarica e dalla corretta manutenzione (vedi “Buone pratiche per la cura della batteria”).
- Garanzia: Oltre alla garanzia legale di conformità di 24 mesi per il veicolo, le batterie di nuova generazione sono coperte da una garanzia commerciale estesa (5 o 6 anni, a seconda del modello), subordinata al rispetto delle indicazioni d’uso.
Come incide l’usura sulla capacità della batteria?
Con il passare del tempo e l’aumentare dei cicli di ricarica, la capacità della batteria diminuisce gradualmente. Per rallentare questo processo si raccomanda di:
- Evitare di lasciare la batteria completamente scarica per lunghi periodi;
- Non esporre il veicolo a temperature estreme (sotto 0°C o oltre 45°C);
- Conservare il veicolo in ambienti asciutti e ventilati quando non in uso.
Degradazione della Capacità Residua delle Batterie
Le nostre batterie a litio, attualmente disponibili nelle seguenti configurazioni:
- 72V 30Ah (2,16 kWh)
- 72V 40Ah (2,88 kWh)
- 72V 85Ah (6,12 kWh)
- 72V 120Ah (8,64 kWh)
sono progettate per garantire prestazioni elevate se sottoposte a corretto utilizzo e manutenzione. In condizioni operative normali, si stima una degradazione della capacità residua compresa tra il 2% e il 3% all’anno. Ad esempio, con una perdita media del 3% annuo, dopo 5 anni la capacità residua sarà approssimativamente il 85-86% del valore originale.
Per tradurre questi valori in termini pratici:
- Una batteria da 72V 30Ah (2,16 kWh) potrebbe ridursi a circa 1,85 kWh dopo 5 anni.
- Analogamente, una batteria da 72V 120Ah (8,64 kWh) manterrà all’incirca 7,4 kWh di capacità dopo lo stesso periodo.
È importante sottolineare che queste stime possono variare in funzione del numero di cicli di carica/scarica, delle condizioni ambientali e delle abitudini di utilizzo. L’adozione di corrette pratiche di ricarica e manutenzione, come evitare scariche complete eccessive e mantenere il veicolo in ambienti con temperature moderate, può contribuire a minimizzare il degrado e a preservare la capacità residua nel tempo.
Batterie di nuova generazione come quelle fornite da CATL, se usate adeguatamente, possono avere un tasso di degradazione anche inferiore al 2% l’anno.
4. Ricarica e Gestione dell’Energia
Quanto tempo occorre per la ricarica?
I tempi di ricarica variano in base a:
- Il modello e la tecnologia della batteria (estraibile o fissa);
- La modalità di ricarica (standard o rapida);
- La potenza della fonte di alimentazione.
In media:
- Con trasformatori da 10/15A, l’80% della carica può essere raggiunto in circa 90–120 minuti per batterie estraibili.
- Le batterie fisse richiedono mediamente 3,5–5 ore per una ricarica completa.
- Il modello ZEFIRO, grazie al suo sistema di Parallel Super-Charging da 3.3 kW, consente di ottenere circa 200 km di autonomia in circa 2 ore (in condizioni ottimali).
Come funziona la gestione dell’autonomia?
Il sistema di gestione della batteria (BMS) monitora costantemente lo stato di carica e il voltaggio. Ad esempio, in modelli con pacchi da 72V nominali:
- Il voltaggio massimo si attesta attorno agli 84V;
- Quando il voltaggio scende intorno ai 63V, il sistema attiva una modalità di riserva per consentire ulteriori spostamenti;
- A 60V la batteria è considerata esaurita e il veicolo richiede la ricarica.
Il display mostra in tempo reale sia la percentuale di carica residua sia il voltaggio, con soglie calibrate per garantire una chiara comunicazione al conducente.
Cosa succede se non utilizzo il veicolo a lungo?
Se prevedi di non utilizzare lo scooter per più di 7 giorni, è consigliabile:
- Mantenere almeno il 30% di carica;
- Effettuare una ricarica ogni 30 giorni per prevenire danni irreversibili alle celle.
È possibile ricaricare il veicolo da qualsiasi presa?
Sì. Tutti i modelli HURBA sono dotati di caricabatterie con spina Schuko da 220V. Alcune versioni offrono anche la compatibilità con colonnine EV (tramite cavo Type-2 o SCAME 3A dedicato).
Posso utilizzare caricabatterie non originali?
No. L’uso di caricabatterie non originali è fortemente sconsigliato in quanto può danneggiare la batteria, ridurne la vita utile e invalidare la garanzia.
5. Garanzie, Consegne e Modalità di Pagamento
Garanzia dei veicoli e disponibilità dei ricambi
- La garanzia legale di conformità per il veicolo è di 24 mesi.
- Le batterie di nuova generazione godono di una garanzia estesa (5 o 6 anni) a condizione del corretto utilizzo. Consultare le informazioni specifiche del veicolo.
- I ricambi sono disponibili in Italia presso i nostri magazzini; per un’assistenza dedicata è possibile aderire al programma HURBA Club.
Tempi di consegna
I tempi di consegna dipendono dalla domanda e dalla disponibilità di materie prime.
- In caso di prodotto in pronta consegna, le spedizioni vengono effettuate entro 7-10 giorni dopo l’immatricolazione tramite corriere specializzato.
- Ordini effettuati in prossimità di festività o in situazioni di trasporto internazionale potrebbero subire ritardi non imputabili a HURBA.
Pagamento
- L’acconto è sempre obbligatorio per poter aderire all’ecobonus.
- Il saldo deve essere corrisposto prima delle pratiche di immatricolazione e della spedizione.
6. Circolazione e Requisiti di Guida
Posso circolare su strada con i veicoli HURBA? Serve la patente?
I modelli immatricolati nelle categorie:
- L1e (ciclomotori da 50 cc): richiedono patente AM (o B/A).
- L3e (motocicli elettrici di potenza maggiore): è sufficiente la patente B oppure, in alternativa, una patente A idonea.
Quali modelli possono circolare su autostrade/tangenziali?
HURBA è pioniera nel rendere disponibili modelli idonei alla circolazione su autostrade e tangenziali. I modelli (come Street Raptor 300s, Street Raptor 300s AIR e ZEFIRO) sono dotati di motori con potenza nominale minima di 11.0 kW (o, in seguito alla recente riforma del CdS, 6 kW) e soddisfano tutti i requisiti di omologazione.
7. Sicurezza e Costruzione
Come sono costruiti i veicoli HURBA?
La sicurezza è al centro dei modelli HURBA:
- Materiali plastici resistenti e flessibili per un eccellente assorbimento degli urti.
- Un baricentro progettato per garantire stabilità sia in città che su percorsi extraurbani.
- Freni a disco con CBS e sistemi avanzati di recupero energia. ABS testati con oltre 6.000 km di prova su strada.
- Omologazione secondo gli standard europei (Regolamento UE per i veicoli a due ruote).
8. Incentivi e Altre Modalità Commerciali
Ecobonus e altri incentivi
HURBA è accreditata presso il Ministero dello Sviluppo Economico per l’erogazione dell’ecobonus:
- 30% di sconto sul prezzo imponibile in caso di acquisto senza rottamazione.
- 40% di sconto in caso di rottamazione di veicoli Euro 0, 1, 2 o 3.
- In alcune regioni/province sono previsti ulteriori incentivi (es. esenzione dal bollo per i primi 5 anni e possibili riduzioni sull’assicurazione).
- I vantaggi relativi agli incentivi sono subordinati alle politiche vigenti e alle condizioni specificate nella documentazione contrattuale.
Permuta
Accettiamo veicoli in permuta esclusivamente se il cliente possiede già uno scooter HURBA e intende effettuare un upgrade a un modello di classe superiore.
9. Informazioni Legali e Note Finali
Le presenti FAQ hanno scopo puramente informativo e potrebbero subire aggiornamenti in base a evoluzioni tecniche, normative e feedback dei clienti. I dati tecnici, le autonomie dichiarate e i tempi di ricarica sono stime ottenute in condizioni di prova standard e potrebbero discostarsi dai valori effettivi riscontrabili in uso quotidiano.
Si invita il cliente a consultare la documentazione tecnica e il manuale d’uso, nonché a contattare il servizio clienti HURBA per ulteriori chiarimenti.
Per questioni inerenti la tutela del consumatore si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e s.m.i.).