DOVE SONO ASSEMBLATI I VEICOLI HURBA?
Tutti i veicoli HURBA, da novembre 2024, sono assemblati e collaudati in Italia da un team 100% italiano altamente qualificato. HURBA è un costruttore di motoveicoli elettrici che collabora attivamente con partner sia italiani che internazionali per portare in Italia la migliore tecnologia green applicata alle due ruote. Da novembre 2024, HURBA ha iniziato ad attuare un Piano Industriale che delocalizza alcune fasi critiche della produzione, come l’assemblaggio del veicolo completo e il collaudo, dalla Cina all’Italia.
La storia dietro al progetto HURBA è esaltante, puoi trovarla alla pagina dedicata.
QUANTO DURA LA BATTERIA?
L’autonomia delle nostre batterie dipende da diversi fattori, tra cui la capacità della batteria, le condizioni stradali e atmosferiche, il peso del conducente, lo stile di guida e la velocità. In condizioni ottimali, il nostro veicolo di punta (ZEFIRO) può raggiungere un’autonomia fino a 250 km con una singola carica. I modelli Street Raptor 300/300s hanno un’autonomia media compresa tra 130 e 188 km, in base ai feedback dei nostri clienti e alle ottimizzazioni che HURBA rilascia periodicamente al software della centralina. Il modello Street Raptor 300s AIR può superare anche i 170 km, fermo restando le variabili ambientali e di utilizzo che hanno un ruolo fondamentale sull’autonomia.
I dati sono reali, frutto di anni di esperienza in Italia e di numerosi feedback condivisi dai clienti di HURBA.
Leggi la pagina dedicata alla tecnologia delle nostre batterie.
QUAL E’ LA DIFFERENZA TRA I VARI TIPI DI BATTERIE UTILIZZATE NEI VEICOLI HURBA?
I nostri veicoli possono essere equipaggiati con batterie NANOCARBON® o con batterie a stato semi-solido, entrambe progettate per fornire un’elevata densità energetica, prestazioni stabili e tempi di ricarica ridotti. Le batterie a stato semi-solido, in particolare, offrono una maggiore sicurezza grazie a una minore volatilità rispetto alle tradizionali batterie agli ioni di litio.
QUAL E’ IL TEMPO DI RICARICA DELLA BATTERIA?
I tempi di ricarica variano a seconda del modello e della tecnologia di ricarica. Con il nostro sistema di ricarica rapida Aenerga®, è possibile raggiungere l’80% di carica in circa 90-120 minuti per batteria. Le batterie standard richiedono dai 3,5 alle 5 ore per una ricarica completa. La moto ZEFIRO attualmente è il modello con la ricarica più rapida in assoluto, ricaricando 200 km in circa 2 ore.
COME FUNZIONA LA GESTIONE DELL’AUTONOMIA NEI VEICOLI HURBA?
I veicoli HURBA utilizzano un sistema di gestione della batteria che monitora costantemente il livello di carica. La curva di scarica delle batterie varia da un voltaggio massimo di circa 84V a un minimo di circa 60V. Quando il voltaggio scende a circa 63V, la centralina imposta una modalità di riserva, limitando le prestazioni del veicolo per estendere l’autonomia per pochi chilometri. Quando la batteria raggiunge i 60V, la scarica è completa e il veicolo deve essere ricaricato. Tutti i modelli HURBA includono l’indicazione del voltaggio oltre alla percentuale di carica. I modelli Street Raptor 250, Street Raptor 300s AIR e ZEFIRO hanno l’indicazione della percentuale più precisa in assoluto.
COSA SUCCEDE SE NON RICARICO LA BATTERIA PER UN LUNGO PERIODO?
Se il veicolo non viene utilizzato per più di una settimana, è importante che la batteria sia mantenuta con almeno il 30% di carica per evitare danni permanenti. In caso di inutilizzo prolungato, è necessario ricaricare la batteria ogni 30 giorni. Ulteriori informazioni sono nella documentazione contrattuale e sono valide per il mantenimento della garanzia commerciale.
E’ POSSIBILE SOSTITUIRE LA BATTERIA?
La maggior parte dei modelli HURBA dispone di batterie estraibili, facilmente sostituibili e ricaricabili a casa o in ufficio. Tuttavia, alcuni veicoli sono dotati di batterie fisse, il cui cambio o sostituzione può essere effettuato solo presso centri autorizzati.
POSSO RICARICARE IL MIO SCOOTER HURBA DA QUALSIASI PRESA?
Sì, i nostri veicoli possono essere caricati tramite una normale presa Schuko da 220V. Per alcuni modelli, è disponibile anche la compatibilità con stazioni di ricarica EV grazie al cavo Type-2.
QUANTO DURA LA BATTERIA NEL TEMPO?
Le batterie HURBA utilizzano tecnologia avanzata, come le celle NANOCARBON® o le batterie a stato semi-solido, e sono progettate per garantire una lunga durata di vita di diversi anni. Offriamo una garanzia commerciale di 5 anni o 6 anni sulle batterie, garantendo affidabilità e prestazioni nel tempo.
QUALI SONO LE PRINCIPALI CAUSE DI RIDUZIONE DELL’AUTONOMIA?
Oltre all’usura naturale della batteria, diversi fattori possono influire negativamente sull’autonomia, tra cui:
- Temperature estreme (soprattutto sotto zero).
- Stile di guida aggressivo con accelerate e frenate brusche.
- Carico eccessivo sul veicolo.
- Bassa pressione dei pneumatici.
- Guida in pendenza o controvento.
COME POSSO MASSIMIZZARE L’AUTONOMIA DEL MIO VEICOLO HURBA?
Per ottenere il massimo dall’autonomia del veicolo, segui questi consigli:
- Mantieni sempre la pressione dei pneumatici ottimale.
- Evita accelerazioni e frenate brusche.
- Riduci il carico aggiuntivo quando possibile.
- Evita di scaricare completamente la batteria prima di ricaricarla .
E’ SICURO LASCIARE IL VEICOLO IN CARICA DURANTE LA NOTTE?
Sì, è sicuro lasciare il veicolo in carica durante la notte se si utilizzano i caricabatterie originali HURBA e si seguono le indicazioni presenti nel manuale utente. Assicurati che il veicolo sia collocato in un ambiente ventilato e lontano da materiali infiammabili.
POSSO UTILIZZARE CARICATORI NON ORIGINALI?
No, è fortemente sconsigliato utilizzare caricatori non originali poiché possono danneggiare la batteria e invalidare la garanzia. Consigliamo sempre di utilizzare i caricabatterie forniti da HURBA.
ESISTE UNA GARANZIA? POSSO TROVARE SUCCESSIVAMENTE I RICAMBI?
La garanzia su tutti i veicoli è di 24 mesi. Solo sulle batterie di nuova generazione la garanzia superiore. Ulteriori informazioni sono sulle pagine dedicate ai singoli prodotti.
Inoltre, disponiamo di tutti i ricambi in qualsiasi periodo dell’anno. Aderisci a HURBA Club per godere di un’esperienza di customer care di alto livello e per estendere la tua garanzia legale.
ORDINANDO UN PRODOTTO, QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
La disponibilità dei diversi articoli varia in base alla domanda e alla disponibilità di materie prime, data l’attuale situazione internazionale. In caso di prodotto in pronta consegna, tutte le nostre spedizioni vengono effettuate con corriere specializzato in 24/48h. Nel caso di pagamento intero importo con bonifico bancario anticipato, la HURBA Srl si riserva di spedire la merce solo dopo l’incasso del bonifico stesso. Nel caso di ordini effettuati nell’approssimarsi di festività, le consegne potrebbero tardare senza alcun preavviso.
In caso di ordine i tempi di consegna possono subire dei ritardi in base alla situazione del trasporto internazionale non imputabili a HURBA.
POSSO CIRCOLARE SU STRADA PUBBLICA CON I VOSTRI PRODOTTI?
Certamente. Ricordati che le uniche tipologie di veicoli idonei alla guida su strada pubblica sono gli scooter elettrici immatricolati. HURBA ti assiste anche per quanto riguarda le pratiche di immatricolazione. Per gli scooter elettrici 50 la targa viene consegnata sul momento.
SERVE LA PATENTE PER GUIDARE HURBA?
HURBA è uno scooter a tutti gli effetti, omologato a livello europeo nelle categoria L1e ed L3e. HURBA è semplicissimo da guidare, e si può portare con patente B o A1!
QUALI MODELLI POSSONO CIRCOLARE SU AUTOSTRADE/TANGENZIALI?
HURBA è pioniera dei motoveicoli idonei alla circolazione su autostrade e tangenziali, che richiedono un motore con potenza nominale di almeno 11.0 kW. I modelli HURBA che possiedono questa caratteristica sono lo Street Raptor 300s, lo Street Raptor 300s AIR e la moto ZEFIRO.
HURBA È SICURO?
Quando abbiamo iniziato a progettare il primo scooter abbiamo messo al centro la sicurezza. Lo scooter HURBA è stato costruito per poterti accompagnare nella vita quotidiana, nel traffico cittadino e in ogni tuo spostamento, anche in due.
Le plastiche di rivestimento sono molto resistenti ma anche particolarmente flessibili. Abbiamo fatto diversi crash test, senza causare neanche una rottura. Il mezzo gode di una stabilità di guida superiore alla media, senza rinunciare ad agilità e scatto. I freni a disco permettono di frenare con sicurezza. Inoltre, la maggior parte dei veicoli HURBA monta la frenata combinata CBS. La moto ZEFIRO include il sistema ABS, tarato con più di 6,000 km di prove su strada.
POSSO EFFETTUARE IL PAGAMENTO ALLA CONSEGNA?
I nostri termini di pagamento comprendono il versamento di un acconto (fondamentale per richiedere l’ecobonus statale) e il saldo alla consegna del nuovo scooter. Se lo scooter deve essere spedito il saldo andrà effettuato prima della spedizione.
POSSO GODERE DELL’ECOBONUS?
HURBA è accreditata presso il Ministero dello Sviluppo Economico, offrendo il 30% di sconto sull’acquisto di ogni scooter HURBA nuovo. Il bonus sale al 40% rottamando uno scooter Euro 0, Euro 1, Euro 2, Euro 3. Lo sconto in percentuale è calcolato sul prezzo imponibile.
Contattaci e provvederemo a prenotare lo sconto per te!
SONO DISPONIBILI ALTRI INCENTIVI?
Gli scooter HURBA possono godere di uno sconto sull’assicurazione, che ti consente di stipulare l’assicurazione annuale a prezzi più convenienti rispetto ad uno scooter termico, in base ad alcuni parametri tra cui la classe di merito. Inoltre, sei esente dal pagamento del bollo per i primi 5 anni. Lo sconto sull’assicurazione dipende dalle politiche dell’assicuratore e in alcun modo HURBA può intervenire in tal senso.
Gli scooter HURBA sono 100% elettrici, a zero emissioni. Puoi circolare nei centri storici, in alcuni parchi e nelle ZTL (fermo restando normative locali specifiche). Non paghi le strisce blu e circoli anche nel Tridente di Roma (Via del Corso, Via di Ripetta, Via del Babuino), che dal 1 Marzo 2019 è interdetto a tutti i veicoli non elettrici.
In alcune regioni sono disponibili incentivi ulteriori, contatta il punto vendita più vicino per tutte le informazioni.
VENGONO ACCETTATI VEICOLI IN PERMUTA?
Accettiamo veicoli in permuta solo per chi è già cliente HURBA e desidera fare upgrade per passare ad un nuovo modello HURBA di classe superiore (es. da HURBA 50 a HURBA 125/300/300s). Non accettiamo permute con veicoli di altri produttori.
QUAL É IL MODO MIGLIORE PER CONTATTARVI?
Per qualsiasi altra informazione ti invitiamo a contattarci telefonicamente al numero 06 87780928, via mail all’indirizzo info@hurbascooter.com oppure tramite la nostra pagina dei contatti.